8月20日,中央紀委國家監委網站發布了動畫視頻《醫療領域腐敗和不正之風 | 斬斷統方數據利益鏈》,視頻中展示了個別醫務人員為醫藥營銷人員提供用藥信息以收取回扣的違法行為,顯示了國家將嚴肅查處商業統方行為,加強對信息、藥劑等關鍵崗位人員的日常監督的決心。
今年以來醫療領域反腐工作不斷深入。
7月中旬以來,監管部門連續三次表達對醫療反腐的行動和決心。
8月以來,每天都有醫療系統反腐消息被通報。公開信息顯示,本輪醫藥反腐不僅要嚴查醫藥代表,醫院也開始查科室、查醫生,全國醫藥領域反腐敗工作正快速向多個細分領域推進,駛入深水區。
那么,防統方作為醫療領域內反腐的重要一環,到底是如何進行的?醫院可以采用什么手段進行防統方?
首先要明確什么是“統方”行為。
“統方”是醫院對醫生用藥信息量的統計,“非法統方”是指以回扣為目的,非法獲取醫院處方以及高價值耗材統計信息的違法違紀行為。醫藥公司的銷售人員可以基于統方數據掌握自己和競爭對手的產品在醫院內的使用情況,以便在營銷藥品時能夠精準“盯緊”推廣目標;另一方面,統方數據也是醫藥公司給醫生返還回扣的數據基礎。
非法統方是藥品耗材回扣腐敗產業鏈中的重要一環,同時非法統方一旦在網上曝光,也會給醫院聲譽帶來極大的傷害。
中紀委的動畫視頻中展示了院內人員的非法統方行為,而在實際情況下,非法統方途徑五花八門,非法統方的人員類型和統方手段也多種多樣。
那么,面對這么復雜的非法統方行為,醫院又該如何應對呢?
一方面,醫院要從管理上、制度上著手,防止統方行為的發生;更重要的一點,如視頻所示,醫院內部要部署防統方系統,加強對醫院關鍵崗位、關鍵人員的監控,及時發現統方行為,定位到人,從而做到事前主動預防、事中實時報警,安全阻斷、事后定位取證,全方位對非法統方行為進行嚴密監控,滿足防統方的政策和反腐需求。
昂楷科技2012年就發布了防統方產品,以應對醫療行業統方行為的挑戰。
防統方系統實時監控內外部人員對信息系統數據庫的訪問,實現“統方”防御,對同時出現“藥品”+“劑量” + “科室”+“單價”或“數量”+ “總價”+“醫生”等查詢進行監控審計、實時告警,利用獨創的“六元組”、三層關聯技術精準定位統方的人員,違規行為及時阻斷,防止非法統方行為。
防統方系統部署成功后,可對醫院統方行為進行長期審計與監控,通過對采集到醫院統方行為的大量記錄進行分析,對防統方規則參數進行優化,讓防統方系統識別非法統方行為的能力越來越強,也可減少統方人員利用統方途徑或系統漏洞實施違法行為。
防統方系統的部署,在醫療領域反腐工作中,為斬斷統方數據利益鏈發揮了關鍵的作用。一方面,能夠通過系統及時發現非法統方行為,讓醫療機構有證據對涉事人員進行處理,讓非法統方行為無可抵賴。另一方面也能倒逼醫療機構、醫務人員形成“不能貪”“不敢貪”的醫德醫風環境,從而逐步減少非法統方行為,也能促進醫藥代表的銷售工作轉型,進行合規營銷。